Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a klientů našich služeb. Platnost od 1. ledna 2026.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Zlatý Dub
Vinohradská 2847/119
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Obchodní údaje: informace o objednané službě, preference týkající se balení dárků
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči (pouze pro účely cookies)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

• Zpracování a realizace objednávek
• Komunikace ohledně zakázek
• Dodání služeb

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

• Zlepšování kvality služeb
• Ochrana před podvodnými objednávkami
• Vymáhání pohledávek

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

• Marketingová komunikace (pouze pokud jste udělili souhlas)

Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

• Účetní a daňová evidence

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Objednávky a smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky (pro případné reklamace)
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákonná povinnost)
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Cookies: podle nastavení v prohlížeči (max. 12 měsíců)

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je předat pouze:

• Zpracovatelům: poskytovatelé e-mailových služeb, účetní služby (na základě smlouvy o zpracování)
• Státním orgánům: pokud to vyžaduje zákon (finanční úřad, policie apod.)

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů (s výjimkou zákonných povinností)
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů v strojově čitelné podobě
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]

7. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

• Šifrovaná komunikace (HTTPS)
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

9. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách. Významné změny vám oznámíme e-mailem.

10. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 2847/119, 130 00 Praha 3

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026