Kontaktujte nás
Rádi odpovíme na vaše dotazy
Nejrychlejší způsob komunikace je e-mail. Odpovídáme obvykle do 24 hodin, často rychleji. Pokud preferujete osobní setkání, napište nám termín a domluvíme se.
Kontaktní údaje
Adresa ateliéru
Vinohradská 2847/119
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
Návštěvy pouze po předchozí domluvě
Provozní hodiny
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00
Sobota: 10:00 – 14:00 (po domluvě)
Neděle: Zavřeno
V předvánočním období prodloužené hodiny – upřesníme e-mailem
Návštěva ateliéru
Pokud chcete vidět materiály osobně nebo konzultovat složitější projekt, můžete navštívit náš ateliér ve Vinohradech. Doporučujeme předem domluvit termín e-mailem, abychom vám mohli věnovat dostatek času.
Prostor není klasický showroom – je to funkční dílna. Ale rádi vám ukážeme, jak pracujeme a jaké možnosti máte.
Časté dotazy
Jak dlouho trvá realizace objednávky?
Standardní dodací lhůta je 48 hodin od potvrzení objednávky. U luxusních a personalizovaných projektů 5–7 pracovních dní. Expresní zpracování do 24 hodin je možné za příplatek 200 Kč.
Musím přinést dárek osobně?
Ne. Můžete nám ho poslat kurýrem nebo domluvíme vyzvednutí. Většina klientů dárky přiveze osobně při konzultaci, ale není to podmínkou.
Mohu si vybrat konkrétní barvy nebo materiály?
Ano. U všech služeb kromě Základního balení vám pošleme vzorník materiálů k výběru. U Základního balení máte na výběr z 12 standardních barev papíru.
Nabízíte rozvoz po Praze?
Ano, za 150 Kč. Při objednávce nad 1500 Kč je rozvoz zdarma. Rozvážíme každý všední den odpoledne.
Jak probíhá platba?
Platba je možná hotově při převzetí, bankovním převodem nebo kartou. U firemních zakázek vystavujeme fakturu se splatností 14 dní.
Balíte i velmi netradiční tvary?
Ano. Zabalili jsme už sochy, hudební nástroje, sportovní vybavení i nadrozměrné předměty. U nestandardních tvarů doporučujeme konzultaci předem – pošlete nám foto a rozměry.
Jak se k nám dostanete
Ateliér se nachází na Vinohradské třídě, 3 minuty pěšky od stanice metra A Jiřího z Poděbrad. Parkování je možné v přilehlých ulicích (zóna modrá – rezidenti a návštěvníci).
Veřejná doprava:
- Metro A – Jiřího z Poděbrad (3 min pěšky)
- Tram 11, 13, 16 – Jiřího z Poděbrad (2 min pěšky)
Připraveni začít?
Napište nám, co potřebujete zabalit. Odpovíme s návrhem řešení a cenou.
Napsat e-mail